Question 1

Habe ich bei fraenk einen Prepaid oder Postpaid Vertrag?

Accepted Answer

fraenk ist wie Prepaid – nur einfacher. Das bedeutet, fraenk ist ein monatlich kündbarer Postpaid-Handytarif. Es gibt keine Vertragslaufzeit und du hast die volle Kontrolle über deine Ausgaben. Die Zahlung erfolgt ganz einfach per PayPal.

Question 2

Kann ich bei fraenk Guthaben aufladen?

Accepted Answer

Anders als bei Prepaid, muss du kein Guthaben auf deine SIM-Karte laden, sondern du zahlst ganz einfach per PayPal. Die Zahlung per PayPal erfolgt immer zur Mitte des nächsten Monats. Du hast noch kein PayPal-Konto? Macht nichts – gehe auf PayPal.de und melde dich dort neu an. Alternativ kannst du dir auch die PayPal-App runterladen und dich dort registrieren. Wichtig: Bei der Registrierung mit PayPal verifiziere bitte dein Konto – hierzu schickt dir PayPal nach Registrierung eine E-Mail. Sollte noch etwas unklar sein, schau doch einfach mal ins PayPal Hilfecenter unter https://www.paypal.com/de/smarthelp/home.

Question 3

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Accepted Answer

Wie bei Prepaid gibt es keine Mindestvertragslaufzeit und du kannst jederzeit 14 Tage vor Monatsende kündigen.

Question 4

Was bedeutet volle Kostenkontrolle bei fraenk?

Accepted Answer

Bei fraenk zahlst du 10€ im Monat – nicht mehr. Kostenpflichtige Sonderrufnummern oder –dienste können nicht genutzt werden. So kann es zu keinen bösen Überraschungen auf deiner Handyrechnung kommen.

Question 5

Eignet sich fraenk auch für Kinder?

Accepted Answer

fraenk ist auch für dein Kind geeignet, denn teure Sonderdienste sind bei uns automatisch gesperrt. Durch die einfache Bezahlung per PayPal ist dein Kind immer erreichbar und kann dich jederzeit anrufen.

Die Prepaid Alternative

Wir haben da was für dich:

Dein Tarif per App – fraenk flat.

Du willst noch mehr GB?

Wie Prepaid…

Geringe
monatliche Kosten

Volle
Kostenkontrolle

Ohne
Vetragslaufzeit

… nur einfacher!

Ohne ständiges Aufladen

Ohne nervigen Papierkram

Super einfach

Super schnell zum Handytarif

Häufige Fragen

App holen und loslegen.