fraenk mit eSIM
in nur 45 Sek. erklärt
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Was ist die eSIM?
eSIM [embedded SIM] ist eine in vielen neueren Smartphones fest verbaute, digitale SIM. Du bekommst von uns ein sogenanntes eSIM-Profil, das auf deiner eSIM in deinem Smartphone installiert wird. Das funktioniert wie eine bisherige SIM-Karte, nur eben voll digital. Die eSIM kann deine klassische SIM-Karte ersetzen oder parallel als zweite SIM genutzt werden (Dual-SIM Funktion)Hat dir diese Antwort geholfen?|Gibt es fraenk nur mit der digitalen eSIM?
Nein, fraenk gibt es auch mit normaler SIM-Karte. Die eSIM wird dir bei der Bestellung in der App nur dann angezeigt, wenn dein Smartphone auch sicher mit der fraenk eSIM funktioniert - das erkennt die fraenk App automatisch. Bei der Bestellung in der App kannst du dich zwischen eSIM und normaler SIM-Karte entscheiden. Wenn dein Smartphone nicht mit der fraenk eSIM funktioniert, schicken wir dir ganz automatisch die normale Plastik-SIM-Karte.Hat dir diese Antwort geholfen?|Wie kann ich die fraenk eSIM aktivieren?
Das machst du ganz einfach in deiner fraenk App: Neue Rufnummer wählen, eSIM auswählen, fraenk bestellen. Danach bestätigst du noch kurz mit einem Ausweis-Check, dass du auch wirklich du bist und installierst die eSIM auf deinem Smartphone. Die Installation unterscheidet sich je nach Betriebssystem, das ist aber kein Hexenwerk - folge einfach den Schritten auf deinem Smartphone.Hat dir diese Antwort geholfen?|
Checke ob du die fraenk eSIM mit deinem Smartphone nutzen kannst
Wenn nicht, kein Problem: fraenk funktioniert natürlich auch mit der klassischen SIM-Karte.
Gute Gründe für den Tarif mit eSIM
So einfach ist fraenk mit der eSIM.
eSIM
Was ist eine eSIM?
eSIM [embedded SIM] ist eine in vielen neueren Smartphones fest verbaute, digitale SIM. Du bekommst von uns ein sogenanntes eSIM-Profil, das auf deiner eSIM in deinem Smartphone installiert wird. Das funktioniert wie eine bisherige SIM-Karte, nur eben voll digital. Die eSIM kann deine klassische SIM-Karte ersetzen oder parallel als zweite SIM genutzt werden [Dual-SIM Funktion].Hat dir diese Antwort geholfen?|Kann ich die fraenk flat mit eSIM bestellen und meine Rufnummer mitbringen?
Nein, das funktioniert aktuell noch nicht bei der Bestellung in der App. Kleiner Trick: Wenn du die fraenk eSIM trotzdem nutzen möchtest, bestelle eine normale SIM-Karte mit Rufnummernmitnahme und warte das Aktivierungsdatum ab – das schicken wir dir per E-Mail. Melde dich 1-2 Tage nachdem dein Tarif aktiv ist einfach im Service-Chat und wir starten den Wechsel auf eSIM für dich. Du musst dann einen kurzen Ident-Check in der App durchführen. Halte dafür einen gültigen Ausweis (Perso oder Reisepass) bereit.Hat dir diese Antwort geholfen?|Ich bin schon fraenk Kunde – kann ich meine klassische SIM gegen die eSIM tauschen?
Ja, das kriegen wir hin! Melde dich dafür einfach im Service-Chat. Halte für einen kurzen Ident-Check in der fraenk App einen gültigen Ausweis (Perso oder Reisepass) bereit.Hat dir diese Antwort geholfen?|Funktioniert mein Smartphone mit der eSIM?
Hier findest du eine Übersicht mit Smartphones, die bereits mit der fraenk eSIM funktionieren. Sie wird immer dann aktualisiert, wenn neue Smartphones hinzukommen:
Android
- Samsung Galaxy S20 5G, S20+ LTE, Galaxy S20+ 5G und das S20 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21+, S21 Ultra und das S21 5G
- Samsung Galaxy Z Flip 3 und das Z Fold 3
iPhone
- iPhone XS, XS Max
- iPhone XR
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone SE (2020)
- iPhone 12 Mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max
- iPhone 13 Mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max
Die Liste wird aktualisiert, wenn neue Smartphones hinzukommen. Deins ist nicht dabei? Kein Problem! Du kannst fraenk auch mit klassischer SIM-Karte nutzen. Weitere Informationen dazu findest du hier in den anderen FAQ Bereichen.
Hat dir diese Antwort geholfen?|Gibt es fraenk nur mit der digitalen eSIM?
Nein, fraenk gibt es auch mit normaler SIM-Karte. Die eSIM wird dir bei der Bestellung in der App nur dann angezeigt, wenn dein Smartphone auch sicher mit der fraenk eSIM funktioniert - das erkennt die fraenk App automatisch. Bei der Bestellung in der App kannst du dich zwischen eSIM und normaler SIM-Karte entscheiden. Wenn dein Smartphone nicht mit der fraenk eSIM funktioniert, schicken wir dir ganz automatisch die normale Plastik-SIM-Karte.Hat dir diese Antwort geholfen?|Unterscheidet sich die eSIM in ihrer Funktion von der physischen / klassischen SIM-Karte?
Nein, die eSIM ersetzt die klassische SIM-Karte und funktioniert nach dem gleichen Prinzip. Die Vorteile: Mit der eSIM kannst du fraenk noch schneller einfach von überall abschließen und sofort loslegen, ohne Versand oder unnötigen Papierkram.Hat dir diese Antwort geholfen?|
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