SMS-Sicherheit bei fraenk

Um dich besser vor bösartigen SMS zu schützen, setzen wir ab dem 1. April 2025 eine SMS-Firewall im Mobilfunknetz ein – dies erfolgt automatisch, du musst nichts weiter tun. Das neue Schutzsystem der Telekom wehrt eindeutig missbräuchliche SMS direkt ab. Besteht der Verdacht, dass die SMS gefährlich und deine Sicherheit gefährdet ist, wird diese automatisch gelöscht.

Wichtig: Wir lesen die textlichen Inhalte deiner SMS nicht mit. Wir überprüfen lediglich auf schädliche Links und numerische Zeichen. Vor SMS, die allein wegen des Textes gefährlich sind, können wir dich daher nicht schützen (z.B.: „Hallo Mama/Papa, das ist meine neue Nummer“).

Ergänzung unserer Leistungsbeschreibung & Datenschutzhinweise
– mit Wirkung zum 1. April 2025

Leistungsbeschreibung – Ergänzung um folgende Ziffer 2.3 b) bb):

„bb) Schutz des Kunden
fraenk kann zum Schutz der Kunden SMS (Short Message Service) mit missbräuchlichen Inhalten (z.B. SPAM-SMS, SCAM(Betrugs)-SMS) mit einem Warnhinweis versehen und SMS ohne Zustellversuch an die Kunden löschen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die Zustellung von SMS zu einer Gefahr für die Integrität der Netze oder Telekommunikationsanlagen oder für Rechtsgüter von fraenk oder den betroffenen Kunden oder anderen Endnutzern führt. Eine Gefahr liegt z.B. bei SMS vor, in denen Links auf Schadsoftware oder manipulierte Webseiten enthalten sind. Die Schutzmaßnahmen können nicht gewährleisten, dass die Kunden keine derartigen SMS erhalten, sondern nur das Risiko verringern."

Datenschutzhinweis Mobilfunk – Ergänzung um folgende Passage:

„Besteht der begründete Verdacht, dass die Zustellung von SMS mit missbräuchlichen Inhalten (z.B. SPAM, SCAM/Betrug, Links auf Schadsoftware oder manipulierte Webseiten) zu einer Gefahr für die Integrität der Netze, Telekommunikationsanlagen oder Rechtsgüter von fraenk oder den betroffenen Kunden oder Endnutzern führt, können wir diese SMS ohne Zustellversuch an dich löschen.“

Hier findest du die Leistungsbeschreibung fraenk und den Datenschutzhinweis Mobilfunk.

Du brauchst weitere Infos? Dann schau bei der Telekom vorbei:
https://www.telekom.de/hilfe/sms-sicherheit.