Fragen zum Thema

• Habe ich bei fraenk einen Pre- oder Postpaid Vertrag?

  fraenk ist ein monatlich kündbarer Postpaid-Vertrag. Du zahlst ganz einfach über PayPal und kannst jederzeit 14 Tage vor Monatsende kündigen. Du musst nichts extra aufladen und hast auch keine Mindestvertragslaufzeit. Die Zahlung über PayPal erfolgt immer zu Mitte des nächsten Monats.

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• Was passiert, wenn ich mein monatliches Datenvolumen von 5 GB verbraucht habe?

  Ist dein monatliches Datenvolumen aufgebraucht, wird deine Surfgeschwindigkeit auf 32 Kbit/s im Download und Upload beschränkt. Du surfst dann weiter – nur etwas langsamer. Buche dir einfach 2 GB Extra-Daten für nur 5 Euro dazu - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst. Wo sind die Extra-Daten denn bitte günstiger? Oder du holst deine Freunde zu fraenk. Für jeden geworbenen Freund bekommst du + 1 GB pro Monat zusätzlich - bis zu 10 GB für 10 Euro sind möglich. Empfehlen empfohlen

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• Mein Datenvolumen reicht nicht aus, kann ich Daten hinzubuchen?

  Wenn dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du dir einfach 2 GB Extra-Daten für nur 5 Euro dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst. Wo sind die Extra-Daten denn noch günstiger? Oder du holst deine Freunde zu fraenk. Für jeden geworbenen Freund bekommst du + 1 GB pro Monat zusätzlich - bis zu 10 GB für 10 Euro sind möglich. Empfehlen empfohlen

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• Können mit fraenk Sonderrufnummern, MMS & Drittanbieterdienste genutzt werden?

  Nein. Drittanbieterdienste oder kostenpflichtige Premium-Rufnummern und -SMS sind automatisch gesperrt. Das machen wir, damit dein Handyvertrag so günstig bleibt, wie er ist.

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• Ist Voice over LTE und WiFi Calling nutzbar?

  Kein Problem – das kannst du alles nutzen.

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