Question 1

Wie funktioniert die Freundschaftswerbung mit fraenk for friends?

Accepted Answer

Hol deine Freunde zu fraenk und sichert euch beide zusätzlich +3 GB pro Monat: In der fraenk App findest du unter „fraenk for friends“ deinen persönlichen Code, den du z.B. mit deinen Freunden per WhatsApp, E-Mail oder auf Social Media mit dem Hashtag #fraenkforfriends teilen kannst. Für jeden, den du mit deinem Code zu fraenk holst, bekommst du +3 GB zusätzlich auf deinen fraenk Tarif, sobald der Vertrag deines geworbenen Freundes 30 Tage aktiv ist. Ist dein Freund mindestens 6 Monate aktiver fraenk Kunde, behältst du das zusätzliche Datenvolumen dauerhaft. Dein Freund bekommt durch deinen Code ebenfalls +3 GB extra. Auf diese Weise kannst du bis zu 15 Freunde werben. Schau für mehr Infos einfach in unsere Teilnahmebedingungen.

Question 2

Wann bekomme ich meine +3 GB extra?

Accepted Answer

Sobald der Vertrag deines geworbenen Freundes genau 30 Tage aktiv ist, buchen wir dir automatisch dein zusätzliches Datenvolumen oben drauf. Bringt dein Freund seine Rufnummer mit, kann es auch schon mal bis zu vier Monate dauern, bis du deinen Vorteil erhältst.

Ist dein Freund mindestens 6 Monate aktiver fraenk Kunde, behältst du das zusätzliche Datenvolumen dauerhaft. Kündigt dein Freund aber vorher, verlierst du deinen Vorteil mit Ende seines Vertrages. Schau auch nochmal in unsere  Teilnahmebedingungen.

Question 3

Wie viele Freunde kann ich zu fraenk holen?

Accepted Answer

Du kannst natürlich so viele Freunde zu fraenk holen, wie du willst. Deine Freunde erhalten durch dich +3 GB extra. Du erhältst so lange zusätzliches Datenvolumen aus fraenk for friends, bis du die Höchstgrenze von insgesamt 15 geworbenen Freunden erreicht hast.

Question 4

Was sollte ich beim Teilen meines Codes per Social Media beachten?

Accepted Answer

- Poste nicht mehr als 10 Beiträge am Tag mit deinem Code und #fraenkforfriends.
- Verbreite keine Fehl-Infos über die Aktion (z.B. über die Höhe des zusätzlichen Datenvolumens).
- Biete deinen Code nicht gegen Geld oder sonstige Spenden an.

Question 5

Mein Freund hat fraenk aus Versehen ohne meinen Code abgeschlossen. Können wir nachträglich noch den fraenk for friends Vorteil bekommen?

Accepted Answer

Wende dich bitte an den Service-Chat. Halte dafür unbedingt deine Kundendaten und die Kundennummer deines Freundes bereit. Andere Vorteils-Codes können leider nicht nachträglich im Service-Chat hinzugebucht werden.

Question 6

Ich wurde mit fraenk for friends geworben und mein Freund (Werber) kündigt seinen fraenk Vertrag. Verliere ich nun mein extra Datenvolumen?

Accepted Answer

Nein, wenn du von einem fraenk Kunden geworben wurdest, behältst du deine +3 GB für immer.

Question 7

Kann ich mehrere Vorteils-Codes von fraenk for friends oder anderen Aktionen gleichzeitig einlösen?

Accepted Answer

Das geht leider nicht – du kannst bei deiner fraenk Bestellung immer nur einen Vorteils-Code einlösen.

Question 8

Ich habe im Aktionszeitraum (15.04.24. - 12.09.24.) mit dem Code eines Freundes bestellt. Aber mein Vertrag startet erst nach dem 12.09. – profitiere ich trotzdem von der Aktion und bekomme +4 GB on top?

Accepted Answer

Ja, entscheidend für den +4 GB Vorteil ist der Zeitpunkt deiner Bestellung, nicht der Zeitpunkt der Vertragsaktivierung. Wenn du innerhalb des Aktionszeitraumes fraenk bestellt hast, bekommen du und dein Freund den versprochenen Vorteil von +4 GB - egal wann dein Vertrag startet.

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