Fragen zum Thema

Häufige Fragen.

  • Wie kann ich Freunde für fraenk werben?

    Hol deine Freunde zu fraenk und sichert euch beide zusätzlich +1 GB Datenvolumen pro Monat: In der fraenk App findest du unter „fraenk for friends“ deinen persönlichen Code, den du mit deinen Freunden per WhatsApp, E-Mail, etc. teilen kannst. Für jeden, den du mit deinem Code zu fraenk holst, bekommst du +1 GB zusätzlich auf deine fraenk flat, sobald der Vertrag deines geworbenen Freundes einen Monat aktiv ist. Ist dein Freund mindestens 6 Monate aktiver fraenk Kunde, behältst du +1 GB dauerhaft. Dein Freund bekommt durch deinen Code ebenfalls +1 GB extra. Schau für mehr Infos auch nochmal in unsere Teilnahmebedingungen.
    Hat dir diese Antwort geholfen?
    |
  • Wann bekomme ich mein +1 GB extra?

    Sobald der Vertrag deines geworbenen Freundes genau 30 Tage aktiv ist, buchen wir dir automatisch +1 GB oben drauf – wir schicken dir eine E-Mail, wenn es soweit ist. Bringt dein Freund seine Rufnummer mit, kann es auch schon mal bis zu vier Monate dauern. Ist dein Freund mindestens 6 Monate aktiver fraenk Kunde, behältst du +1 GB dauerhaft. Kündigt dein Freund aber vorher, verlierst du deinen Vorteil mit Ende seines Vertrages. Schau auch nochmal in unsere Teilnahmebedingungen.
    Hat dir diese Antwort geholfen?
    |
  • Wie viele Freunde kann ich zu fraenk holen?

    Du kannst natürlich so viele Freunde zu fraenk holen, wie du willst. Deine Freunde erhalten durch dich immer +1 GB extra. Du erhältst solange jeweils +1 GB zusätzlich, bis du deine Höchstgrenze von 10 GB erreicht hast.
    Hat dir diese Antwort geholfen?
    |
  • Mein Freund hat fraenk aus Versehen ohne meinen Code abgeschlossen. Können wir nachträglich noch +1 GB bekommen?

    Wende dich bitte an den Service-Chat. Halte dafür unbedingt deine Kundendaten und die Kundennummer deines Freundes bereit. Der Gutscheincode BAEM kann leider nicht nachträglich im Service-Chat hinzugebucht werden. Hol doch einfach deine Freunde zu fraenk und profitiert beide von +1 GB extra.
    Hat dir diese Antwort geholfen?
    |
  • Ich wurde mit fraenk for friends geworben und mein Freund (Werber) kündigt seinen fraenk Vertrag. Verliere ich nun mein +1 GB?

    Nein, wenn du von einem fraenk Kunden geworben wurdest, behältst du dein +1 GB für immer.
    Hat dir diese Antwort geholfen?
    |

Fragen geklärt?

Dann hol dir die App auf dein Smartphone und bestell direkt deine fraenk SIM-Karte.

Download Android App Download iOS App
Alle FAQ